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Banesco confirma «incidente tecnológico» y se compromete a resolverlo «en breve»
La mañana de este viernes usuarios de Banesco comenzaron a denunciar que su dinero en las cuentas «desapareció» sin notificación de fallas y sin respuestas por parte de la banca hasta esta hora.
Desde pocas cantidades (30 o 60 bolívares) hasta personas que tenían entre 200 y 300 dólares en sus arcas y esta mañana su saldo estaba en cero.
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El mensaje que se refleja en las cuentas de los afectados dice «re. Pagomóvil» pero el dinero no fue devuelto a su cuenta de origen.
Banesco, a través de su cuenta en Twitter informó que tras el incidente, todo su equipo trabaja para resolver en breve el problema y darle respuesta a sus usuarios.
Johanny Pernia
